Bilgisayar Tamiri - İlkelerimiz

* Bilgisayar 112 yi aradığınızda size saat olarak randevu verilir, saatlerce bekleterek işinizden gücünüzden alıkoymaz.
* Bilgisayar 112 çalışanlarının tamamı tahsillidir.
* Bilgisayar 112 çalışanları teknik ve insan ilişkileri konusunda sürekli eğitim almaktadırlar.
* Bilgisayar 112 hedefi 45 dakika içinde sorununuzu çözmektir. Bunun için evinize gelen servis araçlarında ihtiyaç duyulabilecek malzemeleri orijinal ambalajında bulundurur.
* 45 dakikayı geçecek tamirlerde veya arızanın özelliği nedeni ile evinizde çözülemeyen sorunlarınızda cihazınız Merkez Laboratuarımıza sevk edilir.
* Merkez Laboratuarımıza sevk edilen cihazlara ilişkin 2. kez servis ücreti talep edilmez. Yeni bir ücret alınmadan, sizin vereceğiniz randevu saatinde evinizde bilgisayarın kurulumu yapılır.
* Bilgisayar 112 müşteriye göre, süreye göre, faturalı faturasız, KDV dahil hariç gibi fiyatlar bulunmaz. Bizim için her müşterimiz özeldir.
* Servis ücretinin yanı sıra değişecek parçaların kurulumlarıyla ilgili sizden ekstra ücret talep edilmez.
* Bilgisayar 112 müşterileri servis ücreti ile sadece yenilenen parçaların ücretini öderler. Müşteri isterse dışarıdan kendisinin satın aldığı cihazı da (teknik ekibimiz sizde serviste olduğu süre içinde) ekstra ücret ödemeden kurdurabilir.
* Bilgisayar 112 müşterileri isterlerse komisyon ödemeden Kredi Kartı ile de ödeme yapabilirler.
* Bilgisayar 112 eğer arıza nedeni ile gecikecek projeniz, ödeviniz varsa stoklar dahilinde ve cüzi bir ücret karşılığında yedek bilgisayar, yazıcı vb. temin eder.
* Bilgisayar 112 ‘de tüm değiştirilen parçaların garantileri tarafınıza teslim edilir, arıza olan parça da sizde bırakılır.
* Bilgisayar 112 yapılan tüm işlemler için sizi bilgilendirir.
* Bilgisayar 112 marka bağımsız hizmet eder.
* Bilgisayar 112 sizi dinler ve yardımcı olmaya çalışır.